ПЕТЕРБУРГ, УЛ. КАЗАНСКАЯ, 25
13:00 - 20:00
Как купить билет на Пикфест?
Купить билет (или получить бесплатный) можно в разделе Билеты. Количество билетов ограничено, поэтому советуем обзаводиться ими заранее.
Как вернуть билет?
Проверьте, пожалуйста, подходит ли ваш случай возврата под правила и свяжитесь с нами через форму ниже - не забудьте указать номер заказа и указанный при покупке имейл.
У меня не загружается страница с билетами - что делать?
Нужно немного подождать и/или выключить VPN.
В письме с билетами не указано, сколько билетов я приобрел_а - точно все окей?
В письме с билетами действительно не указывается их число - это досадная особенность платформы, которую мы не можем изменить, приносим свои извинения за неудобство! Проверить число билетов можно по сумме заказа. Если вы забыли, сколько билетов приобрели - напишите номер заказа и имейл в поддержку ниже, и мы подскажем.
Можно ли обменять билеты с одного дня фестиваля на другой?
Напрямую - нет, но можно оформить возврат и купить билеты на нужный день.
Можно ли будет купить билеты, которые вернут?
Да, мы дропнем их все разом и заранее напишем в соцсетях о дате и времени дропа.
Когда следующий Пикфест?
Планируем провести двойной Пикфест в Москве и Петербурге летом - надеемся, что этому плану суждено сбыться!
Как стать участником/волонтером Пикфеста?
Какие условия участия?
Условия участия варьируются от фестиваля к фестивалю, актуальные опубликованы в разделе Набор участников.
Можно ли заказать мерч Пикфеста из билетов отдельно?
Работаем над этой возможностью и надеемся скоро вас обрадовать - следите за новостями в наших соцсетях и рассылке.
Можно ли отдельно от билета Королевы любви купить жетон для посещения фотобудки?
Да, ограниченное число жетонов будет в открытой продаже: вы найдете их у куратора фотобудок рядом с ними.
Платный ли вход для детей?
Вход бесплатен для детей до 6 лет включительно.
На прошлом Пикфесте было людно - в этот раз будет так же?
Мы учли опыт прошлого Пикфеста, и в этот раз уменьшили число билетов, реорганизовали расстановку столов, а также более удачно расположили временные слоты посещения. Будет комфортнее!
Есть ли гардероб?
Гардероб есть, но его емкость ограничена - если вы придете в более позднее время, возможно, сдать одежду не получится. Приносим свои извинения за возможное неудобство!
А здесь можно связаться с нашей поддержкой по всем вопросам - пожалуйста, обратите внимание, что мы отвечаем только на вопросы, ответов на которые нет выше:
Как можно скорее ответим вам в Telegram! ✧